Preguntas más frecuentes

¿Qué es XS News?

XS News es un proveedor de acceso de Usenet, que le brinda acceso ilimitado a Usenet. El servicio proporcionado por XS News ofrece velocidad ilimitada (que está técnicamente limitada al rendimiento de su conexión a Internet), hasta 30 conexiones simultáneas, acceso a más de 200 000 grupos de noticias y al 99,5 % de la totalidad del Usenet.

¿Cómo empiezo con XS News?

¡Simple como siempre!

Regístrese para obtener su paquete en XS News, instale el lector de noticias que elija e inicie sesión con sus datos de acceso, que recibirá con su correo electrónico de bienvenida.

¡Hecho!

¿Cómo puedo acceder a XS News?

Estamos disponibles por teléfono en el (+31) (0) 20 820 30 21 de lunes a viernes de 10:00 h a 20:00 h. También puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: Contact-form

¿Cuáles son los datos del servidor de XS News?

Nombre del servidor: reader.xsnews.nl

Nombre de usuario: dado en su correo electrónico de bienvenida

Contraseña: dada en su correo electrónico de bienvenida

Puertos con SSL: 563 o 443

Puertos sin SSL: 119 u 80

¿Qué es MYXSNEWS?

MYXSNEWS es su área de miembro personal donde puede administrar los paquetes y los datos de su cuenta.

¿Entre qué periodo de paquetes puedo elegir?

Puede elegir entre:

  • 1 mes
  • 3 mes
  • 6 mes
  • 1 año

También ofrecemos diferentes volúmenes de datos con nuestros paquetes BLOCK, que no tienen un período de tiempo fijo. Puede encontrar más información en nuestra página de productos.

¿Como puedo pagar?

Ofrecemos una serie de opciones de pago:

  • Adeudo domiciliado SEPA

  • iDEAL

  • Visa

  • MasterCard

  • Mister Cash

  • Banca SOFORT

  • Transferencia bancaria

  • paysafecard

  • KBC

  • Belfius

¿Cuál es la diferencia entre una suscripción y un paquete prepago?

Si se registra para una suscripción, se renovará automáticamente al final del plazo elegido. De esta manera, no tendrá que renovar manualmente su suscripción y no caducará, a menos que la cancele. Si prefiere renovar su paquete manualmente, elija una de nuestras opciones de pago prepago.

¡SÍ, por supuesto!

XS News es un proveedor de acceso a Usenet, que ofrece acceso como un servicio, muy comparable al de un proveedor de Internet convencional para la web.

¿Cómo puedo cambiar mi producto?

Puede cambiar su producto en MYXSNEWS, eligiendo RENOVAR. Elija aquí el tipo de afiliación para el nuevo período, que comenzará en el momento en que caduque el anterior. El producto antiguo no será reemplazado.

¿Qué es Usenet?

Usenet es una red mundial de grupos de noticias, organizados jerárquicamente y ordenados por tema. La misión principal de Usenet es proporcionar una plataforma para un intercambio de datos e información gratuito y descentralizado. Estos pueden distribuirse muy rápidamente y sin censura, mediante el uso de Usenet.

¿Cómo entro en Usenet?

No podrá entrar en Usenet a través de un navegador web normal, sino que tendrá que hacerlo a través del llamado lector de noticias. Los lectores de noticias son programas de software para acceder a Usenet, al igual que usa un navegador para acceder a la web.

¿Cómo busco en Usenet?

Puede buscar en Usenet como lo hace habitualmente desde Internet, con el denominado indexador. Los indexadores se utilizan de manera similar a los motores de búsqueda conocidos en Internet convencional.

A continuación, encontrará una lista de indexadores:

Nuestros expertos en Usenet en XS News recomiendan "binsearch".

¿Necesito un lector de noticias específico para usar XS News?

Por supuesto, usted es libre de usar XS News con cualquier lector de noticias que elija.

A continuación, encontrará una lista de lectores de noticias:

Nuestros expertos en Usenet en XS News recomiendan "SABnzbd".

Mensajes de error

Hemos elaborado una pequeña lista de los mensajes de error comunes que puede recibir al utilizar nuestros servicios. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de soporte cuando reciba dichos informes con frecuencia.

201: Servidor listo: no se permiten publicaciones

Está conectado a nuestra plataforma, pero su cuenta no tiene privilegios de publicación. Algunas posibles razones:

  • Su cuenta ha sido bloqueada.

  • La publicación de elementos está desactivada para su cuenta.

  • Está utilizando uno de nuestros productos BLOCK. Si sospechamos que su cuenta está siendo utilizada incorrectamente como spam (correo basura) o cualquier material ilegal, bloqueamos la función de publicación de su cuenta. Si cree que esto no está justificado, siempre puede ponerse en contacto con nuestro departamento de asistencia, después de lo cual podremos deshacer el bloqueo.

411: No se encontró tal grupo de noticias

Ha entrado en un grupo de noticias no válido. Un grupo de noticias es una carpeta en la que se colocan elementos sobre un tema en particular. Algunas posibles razones:

  • Error de escritura ('a.' en lugar de 'alt.').

  • Lista de grupos obsoletos en su ordenador.

430: artículo no encontrado

Este mensaje de error se recibe cuando un artículo no está presente en nuestros servidores. Esto puede tener múltiples causas. Las razones más comunes son:

  • La publicación a la que está intentando acceder ha excedido los días de conservación (1500).

  • La publicación se ha eliminado de nuestros servidores debido a una infracción de derechos de autor (Aviso y solicitud de eliminación)

  • La publicación aún está en progreso o aún no ha comenzado.

440: Publicación no permitida

No permitimos que coloque nada en nuestra plataforma. El motivo de este error corresponde a la explicación bajo el encabezado "201 Servidor listo: no se permiten publicaciones".

441: Error al publicar

Tratamos de mantener nuestros servicios disponibles 24/7 para usted; desafortunadamente esto no siempre va bien y se muestra este error. Póngase en contacto con nuestro departamento de soporte, para que podamos resolver el problema.

482: Cuenta caducada

Recibirá este mensaje cuando:

  • Su cuenta haya caducado

  • No tenga una cuenta activa en este momento

  • Su pago no se haya recibido todavía. Puede renovar su cuenta en MYXSNEWS. Una vez realizado el pago, su cuenta volverá a estar activa.

482: La cuenta alcanzó el límite de descarga

Recibirá este mensaje de error cuando haya alcanzado el volumen de datos de su cuenta BLOCK. Puede agregar un nuevo volumen de datos a su cuenta en MYXSNEWS.

482: Cuenta suspendida

Cuando recibe este mensaje de error, su cuenta ha sido bloqueada / suspendida. Esto puede tener múltiples causas:

  • Su cuenta ha sido suspendida debido a un error en el pago o un cargo devuelto. Una vez realizado el pago, la suspensión se levantará automáticamente.

  • Su cuenta ha sido suspendida debido al abuso de su cuenta. Póngase en contacto con nuestro departamento de soporte.

482: Demasiados servidores conectados para su usuario

Con su suscripción no se permite compartir la cuenta. Cuando reciba este mensaje, significará que ya hay conexiones realizadas desde una ubicación diferente. Una vez que se cierren las conexiones remotas, podrá usar su cuenta desde su ubicación actual.

482: Demasiadas conexiones para su usuario

Ha superado la cantidad máxima de conexiones permitidas para su suscripción. Asegúrese de que el límite de conexión esté configurado correctamente en la configuración del servidor.

  • BÁSICA: 8 conexiones.

  • PRO: 20 conexiones

  • ELITE: 30 conexiones

Tenga en cuenta que cuando utiliza varios programas, debe dividir las conexiones de manera uniforme.

482: Nombre de usuario o contraseña incorrectos

Cuando reciba este mensaje de error, significará que su nombre de usuario o contraseña son incorrectos.

  • Al usar copiar y pegar, asegúrese de no agregar accidentalmente un espacio / espacio adicional.

  • Puede solicitar sus datos de inicio de sesión en nuestros MYXSNEWS.

Problemas técnicos

Si tiene estos problemas, generalmente son debidos a una configuración defectuosa de su ordenador. Es recomendable ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte cuando esto ocurra.

Error de conexión: 10013

Su lector de noticias podría ser bloqueado por su firewall / programa antivirus.

Asegúrese de que:

  • su lector de noticias tenga suficientes privilegios de sistema para hacer conexiones a Internet.

  • su programa antivirus / firewall no esté bloqueando su lector de noticias.

Error de conexión: 10038

Existe un problema técnico, causado por el lector de noticias. Pruebe a:

  • Reinstalar el lector de noticias.

  • Usar otro lector de noticias.

Error de conexión: 10050 (la red está desconectada)

No hay conexión a Internet estable disponible. Revise su conexión a Internet.

Error de socket: 10051 (la red es inaccesible)

El motivo de este error corresponde a las explicaciones que encontrara en el apartado de “Error de conexión: 10050 (la red está desconectada)".

Asegúrese de que:

  • su antivirus / firewall no esté bloqueando su lector de noticias.

  • la configuración de su DNS sea correcta.

Error de conexión: 10060 (se agotó el tiempo de conexión)

Su lector de noticias intentó conectarse a nuestro servicio, pero no tuvo éxito. Esto suele ocurrir debido a problemas entre su ordenador e Internet. Es recomendable ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte.

Error de conexión: 10061 (conexión rechazada)

La conexión es rechazada por nosotros. Esto suele suceder porque ha introducido un puerto incorrecto. En caso de duda, contacte con nuestro departamento de soporte.

Error de conexión: 10062 (no se puede traducir el nombre)

Su lector de noticias no puede resolver el nombre de servidor “reader.xsnews.nl” a una dirección IP. Si se produce este error, compruebe si el nombre de servidor de su lector de noticias es igual a "reader.xsnews.nl. También verifique que la configuración de su DNS sea correcta.

Error de conexión: 11001 (servidor no encontrado)

Su lector de noticias no puede resolver el nombre de servidor “reader.xsnews.nl” a una dirección IP. El motivo de este error corresponde a las explicaciones del apartado "Error de conexión: 10062 (no se puede traducir el nombre)".

Error de conexión: 11004 (nombre válido, sin registro de datos del tipo solicitado)

Su lector de noticias no puede resolver el nombre de servidor “reader.xsnews.nl” a una dirección IP. El motivo de este error corresponde a las explicaciones del apartado "Error de conexión: 10062 (no se puede traducir el nombre)".